Lietuvoje kiekvienas vartotojas ar pirkėjas turi teisę gauti būtiną, patikimą ir savalaikę informaciją apie tam tikras prekes. Todėl verta žinoti, kas turėtų būti nurodyta ant kiekvieno gaminio.
Kas turėtų būti nurodyta ant prekės?
Ekspertai teigia, kad jei ant gaminio pateikiama visa būtina informacija, tai suteikia galimybę sąmoningai ir kompetentingai pasirinkti.
Visų pirma ant gaminio turi būti nurodyta ši informacija
- prekės pavadinimas, prekių ir paslaugų ženklo, kuriuo prekės ir paslaugos parduodamos, pavadinimas arba jo atvaizdas;
- duomenys apie gaminio savybes, vardinį kiekį (svorį, tūrį), naudojimo sąlygas;
- informacija apie sveikatai kenksmingų medžiagų, kurios nustatytos norminiais teisės aktais, kiekį;
- ženklas apie genetiškai modifikuotų organizmų buvimą produkte;
- pagaminimo data;
- informacija apie laikymo sąlygas;
- gamintojo garantiniai įsipareigojimai;
- produkto naudojimo sąlygos;
- gaminio galiojimo laikas;
- gamintojo pavadinimas ir adresas.
Dėl gaminių, kurie tam tikromis sąlygomis gali būti pavojingi gyvybei ir aplinkai, gamintojas privalo informuoti vartotoją apie tokią informaciją ir apie galimas jų vartojimo ar naudojimo pasekmes.
Svarbu, kad visa informacija turi būti pateikta lietuvių kalba.
Ką daryti, kai kaina kainų etiketėje ir kvite skiriasi?
Pardavėjas privalo nurodyti kiekvienos parduotuvėje esančios prekės kainą. Be to, užrašai turi būti aiškūs ir lengvai suprantami.
Į produkto kainą turi būti įskaičiuoti visi mokesčiai ir su mokesčiais nesusiję privalomi mokėjimai, kuriuos pagal įstatymus privalo sumokėti vartotojas, pirkdamas produktą.
Jei matote kainą gaminio kainų etiketėje ir norite sumokėti šią sumą, tačiau prie kasos sužinote, kad kaina skiriasi, turėtumėte kreiptis į parduotuvės administraciją. Turėtumėte pareikalauti grąžinti kainų etiketėje nurodytos kainos ir čekyje nurodytos kainos skirtumą.